คุณเคยมีปัญหากับ DTAC มั้ย ???

ach

DTAC เคยบอกว่าถ้าใช้นานเป็นสิบๆปี จะได้ประกัน 500,000 บาท ผมใช้มา15-16ปี ตอนแรกDTACบอกว่าจะได้ 500,000 แต่ไปๆมาๆ บอกว่า เหลือ100,000 ผมไม่ต้องการอะไรหรอกนะคับ แต่ผมแค่ไม่พอใจเพราะ DTAC เปลี่ยนคำพูด แล้วพวกคุณเคยโดนเหมือนผลมั้ยคับที่โดนหลอก ถ้ามีก็อย่าลืมเล่าหั้ยกันฟังบ้างนะคับ

ขอบคุณคับ Sad

dr_cinemania

ประกันอะไรรือ Neutral

pumpkin13

ประกันอะไรหรอครับ?

DominoRa

ประกันอะไรหรอครับ ?

ninnin9

ประกันอะไรหรอครับ/คะ ?
ได้ตั้งแสน อะไรเหรอ?

aetala

ผมก็ไม่พอใจครับ จากเมื่อก่อนให้ทีละปี แต่ตอนนี้ให้เดือนต่อเดือน ผมไม่รีรอ ขอเปลี่ยนมาใช่เติมเงินทันทีครับ แล้วอีกไม่นานผมก็จะตัดขาดจากดีแทค เมื่อทยอยแจกเบอร์ครบทุกคนแล้ว

ปัญหาที่พบบ่อย สร้างความไม่พอใจมาก

เช่นการคิดค่าบริการที่ผิดพลาด หักเกินโปรโมชั่น แม้เราไม่ได้เอาซิมการ์ใส่เครื่องเลย แต่ว่า...จำนวนที่เราโทรกลับเพิ่มขึ้นทุกวัน เมื่อเราแย้งกลับให้คำตอบเราไม่ได้ ว่าเราโทรไปที่ไหนบ้าง แม้แต่เช็คค่าโทรผ่านเว็บ ที่เราเปิดไว้ ก็ไม่มีการโทรออก แต่โดนหักค่าโทร

แล้วก็อีกเรื่องที่ผมรับไม่ได้คือการปล่อยให้บริการเสริมเข้ามา หักเงินเรา ถึงแม้ว่าเราจะแย้งแล้วเขาคืนเงินให้ก็จริง

แต่คุณลองคิดดูเล่นๆ ว่าจะมีสักกี่คนที่คิดโต้แย้งเพื่อขอคืนเงิน ผมคิดว่าเกินกว่าครึ่งที่คุณๆทั้งหลายไม่เคยตรวจอ่านดูใบแจ้งหนี้เลย แม้ว่าคุณจะบอกว่าดีแทคซื่อสัตย์ต่อคุณมาเป็นเวลาสิบๆปี

แต่เมื่อสองปีให้หลัง ดีแทดทำกับผมไว้มากครับ จาเมื่อก่อนเขาซื่อสัตย์มากตรงไปตรงมา