ผมเอา n70 ไปซ่อมเนื่องจากหน้าจอขาว แต่ยังโทรเข้าออกได้ครับแล้วหมดประกันแล้วด้วยแล้วทีพอรู้ n70 หน้าจอขาวมี 2 แต่ยังโทรเข้าออกได้อาการคือ ic เจ้ง กับ จอเจ้ง ซึ่งถ้า icเจ้งราคาซ่อมข้างนอกประมาณ 300-400บาท แล้วจอเจ้ง ราคาประมาณ 1000 บาท
ผมคิดว่าเอาไปซ่อมที่ nokia care แล้วจะเชื่อถือได้ ไม่ขโมยเอาอะไหล่ในเครื่องผมไปพอผมเอาเข้าไปใน nokia care สาขา ฟิวเจอร์ รังสิต คุยกับพนักงาน เค้าบอกว่า ต้องเสียค่าซ่อมประมาณ 500 ไม่รวมอะไหล่ โดยถ้าส่งไปตรวจแล้วไม่ทำเสียประมาณ 200 ผมเลยส่งไปตรวจก่อน จะได้รู้อาการว่า ic หรือ จอ ที่เจ้ง ตอนส่งไปก็เสียไป 200 แล้วพนักงานก็บอกว่า 1 อาทิตย์ได้ ผมก็โอเค
พออีก 2 วัน nokia care ที่ศูนย์ใหญ่โทรมาบอกว่าได้รับเครื่องแล้ว ขอซ่อมเป็นเวลา2 อาทิตย์ ผมก็โอเคแต่เค้าบอกว่เด๋วตรวจแล้วจะเสนอราคามาให้อีก 2 วัน ผมรอผ่านไปประมาณ 5 วันจึงโทรไปถาม ทาง nokia care บอกว่าต้องเปลี่ยนบอร์ด ราคาประมาณ3600 กว่าบาท กรรมแล้วทำไม มัน ไม่โทรมาบอก แล้วอาการอย่างนี้ต่องเปลี่ยนบอร์ดเลเหรอ ผมเลยยกเลิกงานไปเค้าจึงบอกว่าจะส่งเครื่องมาคืนที่สาขารังสิตผมจึงรอไปอีกประมาณ 4 วัน ผมโทรไปถามnokia careบอกว่ายังไม่ได้รับเครื่องให้มาประมาณ 5 โมงเย็นผมจึงไปอีกวันนีง ประมาณเที่ยง พอไปnokia care สาขา ฟิวเจอร์ รังสิตเค้าบอกว่าเครื่องยังไม่เข้า ให้รอประมาณ 3 โมงเครื่องจะเข้า ผมจึงไปเดินเล่นรอประมาณ 3ชม พอไปnokia careบอกว่าเครื่องเข้าพรุ่งนี้ เวร แล้วทำไมต้องให้ผมรอตั้ง 3ชม ด้วยผมเลยรออีก 2วันค่อยไปรับก็ได้เครื่องมา
จากนั้นผมจึงลองเอาเครื่องไปซ่อมที่ร้านชั้นบนสุดที่ฟิวรังสิต เพราะคิดว่าถ้าซ่อมไม่ได้ก็เป็ขยะอยู่ดี ลองคุยกับร้านซ่อมดูเค้าก็บอกเหมือนที่ผมพูดว่ามี 2 อาการ แล้วเค้าก็ test จอให้ดูแล้วไม่ได้เสียที่จอ เค้าจึงเปลี่ยน ic ให้ ให้ผมไปเดินเล่น 1 ชม ได้ พอผ่านไป1 ชมแล้วก็ได้เครื่องที่เหมือนเดิม
สรุป
ผมเสีย 200 nokia care โดยไม่ได้อะไรเลย
nokia care ทำอะไรช้ามาก บริการห่วยแตก ทำอะไรไม่ตรงไปตรงมา ตามที่พูด
ช่างของnokia care ไม่มีปัญญาซ่อมอะไรเลยอะไรมันเปลี่ยนบอร์ดอย่างเดียว
จึงอย่ากมาเตื่อนคนที่ใช้ nokia แล้วประกันหมด อย่างไปซ่อมกับ nokia care เด๋วมัน
เปลี่ยนบอร์ดให้ แถมต้องรอ อีก 2 อาทิตย์ ถ้าไม่ทำก็เสียค่าโง่ไป 200 อย่างผม
เป็นคนหนึ่งที่เคยเชื่อว่า Nokia ดี แต่ล่าสุดทำให้รู้สึกเสียความรู้สึกมาก ไปซื้อ Nokia C6-01 จากศูนย์ Nokia shop ปรากฏว่ามีตัวรับสัญญาณมีปัญหา พอซ่อมเสร็จเอากลับมาใช้เครื่องก็รวนต้องส่งซ่อมอีก นี่ซื้อมา 2 เดือนแล้วยังไม่ได้ใช้เลย