เจ้าหน้าที่ได้นำวอลล์ชาร์จของ Ericsson มาเปลี่ยนให้ แต่ผมปฏิเสธและยืนยันว่าต้องการวอลล์ชาร์จของ Sony Ericsson รุ่นเดียวกันกับที่นำมาเปลี่ยน เจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงว่า ถ้าอย่างนั้นต้องทำเรื่องส่งไปที่ Ericsson ใช้เวลาประมาณ 4 วันทำการ แต่ไม่อาจทราบได้ว่าจะได้รับเคลมเป็นยี่ห้อ Ericsson หรือ Sony Ericsson แล้วแต่ทาง Ericsson จะส่งมา ผมจึงขอให้เจ้าหน้าที่ Request ไปว่า ลูกค้าต้องการวอลล์ชาร์จของ Sony Ericsson เท่านั้น!
