Sony W890i รีสตาร์ทเครื่องเองวันละ 3-5 ครั้ง เป็นเรื่องปกติหรอคะ

Be Bear

ดิฉันได้ซื้อมือถือรุ่นนี้มาประมาณเดือนมีนาตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก ซึ่งใช้มาก็จะมีปัญหาแค่เรื่องหน้าจอเป็นเส้นขีดขาวๆเวลาดูรูปเท่านั้น ซึ่งดิฉันก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรเพราะมันไม่ได้มีผลกับการใช้งานโทรศัพท์ โดยปกติดิฉันใช้โทรศัพท์แค่โทรออก-รับสาย-ส่ง sms และถ่ายรูป+ฟังเพลงบ้าง เท่านั้น ซึ่งก็เป็นแค่การใช้งานพื้นฐาน จนเมื่อวันที่ 1 ตุลา โทรศัพท์ก็ออกอาการเหมือนลำโพงแตกเพราะดิฉันไม่ได้ยินเสียงของคู่สนทนาแม้จะเปิดระดับเสียงดังสุดก็ตาม ดิฉันจึงรีบนำเครื่องเข้าศูนย์SONYที่พารากอน ซ่อมอยู่ประมาณ 1 อาทิตย์ก็รับเครื่องคืน ลำโพงที่แตกก็ได้ยินเสียงเหมือนเดิม แต่...ได้ปัญหาใหม่กลับมา!!! ซึ่งเป็นปัญหาที่ทำให้ดิฉันเซ็งที่สุดในตอนนี้ คือ เครื่องรีสตาร์ทเองวันละหลายๆครั้ง!!! เข้า-ออกศูนย์ ตลอด 2 เดือน แทบจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์เลย พอจะสรุปให้เห็นดังนี้

ครั้งที่ 1 ===> ลำโพงแตก ===> แก้ไขเรียบร้อย

แต่ได้ปัญหาใหม่จากการส่งซ่อมคือเครื่องรีสตาร์ทเอง

ครั้งที่ 2 ===> เครื่องรีสตาร์ทเอง ===> Format เครื่องใหม่+เปลี่ยนแบตใหม่ และให้ดิฉันไปเปลี่ยนซิมมือถือใหม่
ครั้งที่ 3 ===> เครื่องยังคงรีสตาร์ทเอง ===> เปลี่ยนบอร์ดใหม่ ( พนง.รับรองว่าหายชัวร์)
ครั้งที่ 4 ===> เครื่องยังคงรีสตาร์ทเองอีก ===> ส่งเครื่องเข้าสนง.ใหญ่ลองใช้ 1 อาทิตย์

ผลจากการทดลองใช้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเครื่องไม่รีสตาร์ทเลย ===> เล่นเอาดิฉันงง พูดไม่ออก ทั้งๆที่เครื่องอยู่กับดิฉันแม้อยู่บ้าน...เดินทาง...อยู่Office ก็รีสตาร์ททุกที่ทุกวัน...เฮ้อ!!!

....ดิฉันรับเครื่องกลับไปโดยที่ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ!!!

เมื่อวานดิฉันลองตั้งใจนับครั้งและตำแหน่งของการรีสตาร์ทเพราะเคยมีครั้งนึงระหว่างนำเครื่องเข้าซ่อมได้เจอผู้ใช้มือถือรุ่นนี้เหมือนกัน เค้าบอกว่า"มันจะรีสตาร์ทุกครั้งที่ไม่มีสัญญาณ ก็ไม่เข้าใจเหมือนกันแต่ผมขายทิ้งไปแล้ว" ดิฉันก็เลยลองนับตั้งแต่ออกจากบ้านแถวอ่อนนุชวิ่งพัฒนาการ
รีสตาร์ทครั้งที่ 1 แถวพัฒนาการ
รีสตาร์ทครั้งที่ 2 แถวเพชรบุรี
รีสตาร์ทครั้งที่ 3 แถวประตูน้ำ
รีสตาร์ทครั้งที่ 4 เซ็นทรัลชิดลม
แล้วก็ไม่ได้ตั้งใจสังเกตุต่อแล้ว เพื่อนดิฉันที่นั่งไปด้วยบอกว่า GSM สัญญาณ มันจะไม่มีขนาดนั้นเลยหรอเพราะนี่ในเมืองนะ!!! ซึ่งก็น่าคิดเพราะตั้งแต่ใช้มือถือมาเป็น 10 ปี ก็ไม่เคยมีเครื่องไหนต้องรีสตาร์ทแบบนี้ แต่ที่เคยใช้มาก็ไม่ใช่ SONY ERICSON ด้วยสิ และยิ่งไปกว่านั้นพวกเราในฐานะผู้บริโภคต้องยอมรับสภาพกับปัญหาที่เราไม่ได้เป็นต้นเหตุอย่างนั้นหรือ???

deksilpa · หัวข้อ : วันที่โพสท์ : 03 Dec 2008 01:19

ผิดปกติแน่ๆ.........

ruangchai810 · หัวข้อ : วันที่โพสท์ : 07 Dec 2008 09:50

ผมว่ามันน่าจะผิดปกติรัยซักอย่างนะครับ ผมก็เพิ่งเคยใช้sony ericssonเหมือนกันครับ
แต่ตั้งแต่ใช้มายังไม่เคยเจอมันrestartเลยซักครั้งเลยนะ w810อ่ะ ยังงัยลองไปขอคำปรึกษาที่www.seclub.comดูดิครับ

aprex · หัวข้อ : วันที่โพสท์ : 06 Jan 2009 15:26

ไม่น่าเลย se